Politique d’expédition
Chez Sense For Living, nous emballons chaque commande avec soin et l'expédions dès que possible.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées les jours ouvrés, du lundi au vendredi. Après votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Une fois la commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un code de suivi, si disponible.
Frais de livraison et délais
Le mode de livraison définitif est déterminé automatiquement lors du paiement en fonction du pays de livraison et des articles dans votre panier.
Pays-Bas
- Livraison en boîte aux lettres : € 4,99 ; offerte dès € 29,99. Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés.
- Colis standard : € 6,95 ; offert dès € 39,99. Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés.
- Livraison d'articles fragiles : € 19,99 ; offerte dès € 199,00. Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.
- Livraison sur palette : € 49,99 ; offerte dès € 399,00. Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.
Belgique
- Livraison en boîte aux lettres: € 9,99; livraison offerte dès € 49,99.
- Colis standard: € 10,99; livraison offerte dès € 59,99.
Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.
Allemagne
- Livraison en boîte aux lettres: € 9,99; livraison offerte dès € 49,99.
- Colis standard: € 12,99; livraison offerte dès € 69,99.
Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.
France
- Livraison en boîte aux lettres: € 9,99; livraison offerte dès € 49,99.
- Colis standard: € 14,99; livraison offerte dès € 79,99.
Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.
Pour la Belgique, l'Allemagne et la France, nous proposons uniquement la livraison en boîte aux lettres et par colis standard pour les articles adaptés à ces modes. Les articles nécessitant une livraison pour produits fragiles ou sur palette sont livrés uniquement aux Pays-Bas.
Le tarif exact est toujours affiché avant le paiement.
Plusieurs articles dans une commande
Si votre commande contient des articles avec des modes de livraison différents, le paiement affiche automatiquement le mode approprié pour l'ensemble de la commande.
Retards
Les délais indiqués sont estimatifs. La livraison peut prendre plus de temps pendant les jours fériés, les promotions ou en raison de circonstances liées au transporteur. Si vous n'avez rien reçu après le délai prévu, contactez-nous à online@senseforliving.eu.
Articles endommagés ou livraison incorrecte
Si votre commande est endommagée ou si un mauvais article a été livré, signalez-le dès que possible via notre portail de retours ou à online@senseforliving.eu. Nous apporterons une solution adaptée et prendrons en charge les frais de retour dans ces cas.